Question 1

Wie erreiche ich den Kundensupport?

Accepted Answer

Sie haben mehrere Möglichkeiten, unseren Support zu kontaktieren:

Auf der Startseite unter „Service & Hilfe“ → „Support“ können Sie das entsprechende Formular ausfüllen und absenden.
Alternativ finden Sie unter „Kontakt“ → „Allgemeine Anfragen“ unsere zentrale Rufnummer +49 751 561680 sowie die Durchwahlen für Beratung & Verkauf und Druckvorstufe. Dort steht Ihnen außerdem das Allgemeine Anfrageformular zur Verfügung, über das Sie Ihr Anliegen direkt an uns senden können. Unser Team meldet sich anschließend so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen zurück.

Question 2

Ist es möglich, meine Online-Preis-Kalkulation auszudrucken?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich. Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind, können Sie im jeweiligen Online-Produkt-Kalkulator Ihr kalkuliertes Produkt jederzeit über den Button „Angebot drucken“ (unterhalb des angezeigten Preises auf der rechten Seite) ausdrucken.

Question 3

Wie kann ich meine Online-Preis-Kalkulation speichern?

Accepted Answer

Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind, können Sie Ihre aktuelle Kalkulation im Online-Produkt-Kalkulator per E-Mail zuschicken lassen. Nutzen Sie dafür den Button „Angebot per E-Mail“ unterhalb des angezeigten Preises auf der rechten Seite.

Question 4

Wie kann ich ein individuelles Angebot anfordern?

Accepted Answer

Geben Sie zunächst Ihre gewünschten Spezifikationen im Online-Produkt-Kalkulator auf unserer Website ein. Anschließend klicken Sie auf „Kundensupport“ und senden uns eine formlose Anfrage – Ihre Kalkulationsdaten werden dabei direkt an den zuständigen Fachberater übermittelt. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an info@labelprint24.com senden (bitte beachten Sie hier längere Bearbeitungszeiten). Für größere Jahresvolumen oder Systemlösungen nutzen Sie bitte unser Premium-Partner-Formular.

Question 5

Wo kann ich die AGB einsehen?

Accepted Answer

Unsere AGB finden Sie unter dem Namen ABL (Allgemeine Bearbeitungs- und Lieferbedingungen). Diese können Sie auf unserer Startseite im Bereich „ABLs“ jederzeit einsehen.

FAQ

Allgemein

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Wie kann ich meine Online-Preis-Kalkulation speichern?

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