Marketing in etichetta: cosa rende efficace il logo di un'azienda?

Una bella etichetta sulla confezione rappresenta un vero elemento distintivo dal punto di vista visivo. L'etichetta svolge contemporaneamente una funzione decorativa, promozionale e informativa.

Perché le etichette vengono utilizzate nel marketing?

L'etichetta è un contrassegno applicato direttamente al prodotto o al suo imballaggio. Un termine alternativo comunemente utilizzato è label. 

Chi desidera stampare etichette ha la possibilità di adattarne in modo mirato il design, la forma e i contenuti informativi alla propria marca e al proprio pubblico di riferimento. 

Definizione: informazioni riportate sull'etichetta

Sull'etichetta vengono riportate informazioni rilevanti per il consumatore, utili sia prima che dopo l'acquisto:

Grazie all'etichetta è possibile realizzare diverse attività di comunicazione marketing rivolte al cliente. La presenza del nome del marchio e la presentazione del logo contribuiscono a rafforzarne la visibilità e il valore promozionale. Un prodotto riesce ad attirare l'attenzione del consumatore soprattutto quando questi riconosce il logo o il marchio.

Le etichette garantiscono una chiara distinzione tra i prodotti. Il vostro prodotto si differenzia dagli altri presenti sul mercato, aumentando così il suo livello di riconoscibilità. A seconda della posizione e delle dimensioni dell'etichetta, è possibile ottenere un effetto promozionale diretto: l'attenzione del consumatore viene infatti attirata verso il prodotto, mettendone in evidenza i vantaggi e favorendo la decisione d'acquisto.

L'etichetta applicata, ad esempio, alle bottiglie di bevande può riportare indicazioni a forte impatto comunicativo, come «senza zuccheri» o «privo di aromi artificiali».

Inserire il logo sull'etichetta: una scelta efficace?

Il logo rappresenta la vostra azienda, il vostro marchio o il vostro prodotto. Si tratta di un segno grafico che può essere concepito come marchio figurativo, marchio denominativo oppure marchio misto. In quanto elemento identificativo del titolare del marchio, il logo rappresenta e comunica l'identità dell'azienda.

Il logo è parte integrante dell'immagine visiva dell'impresa e del suo corporate design. La progettazione della corporate identity comprende infatti anche la creazione del logo. Proprio come il logo è unico, così è strettamente legato all'azienda che rappresenta. 

In quanto elemento grafico, il logo viene percepito rapidamente dal consumatore ed è quindi particolarmente adatto a essere inserito sull'etichetta. Quando, nel punto vendita, il cliente scorre con lo sguardo uno scaffale ricco di prodotti diversi, il logo presente sull'etichetta può catturare immediatamente la sua attenzione.

La reputazione e l'affidabilità dell'azienda vengono veicolate attraverso il logo. Il consumatore sviluppa fiducia nei confronti del prodotto perché lo associa direttamente all'impresa che lo produce.

I marchi puramente figurativi sono generalmente costituiti da immagini o simboli semplici. Si può scegliere, ad esempio, la sagoma di una figura, come un animale, oppure un simbolo creativo e distintivo.

Il marchio denominativo consiste invece nella rappresentazione grafica di una parola, generalmente il nome dell'azienda. I marchi misti combinano immagini e parole, nella maggior parte dei casi un simbolo accompagnato dal nome dell'impresa.

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I 4 criteri di un buon logo

Il logo trasmette emozioni al consumatore in modo discreto ma efficace. Richiama associazioni legate all'azienda e al marchio. In un logo non vengono racchiuse informazioni dettagliate sull'impresa: ciò che esso rappresenta è piuttosto l'identità aziendale.

• Comprensibilità: il logo comunica in modo sintetico l'essenza del marchio: in forma astratta, ma comunque riconoscibile. È fondamentale che il pubblico di riferimento ne comprenda il messaggio e percepisca le emozioni che si desidera trasmettere.
• Unicità: attraverso il logo, l'azienda si distingue dalla concorrenza. È importante evitare di imitare o riprodurre loghi di altre imprese, poiché ciò comprometterebbe la propria unicità. Un logo non deve necessariamente essere complesso: anche una forma semplice può risultare efficace, purché trasmetta l'effetto desiderato.

• Riconoscibilità: la riconoscibilità è una naturale conseguenza dell'unicità.
• Riproducibilità: è importante considerare che il logo non verrà utilizzato soltanto sull'etichetta, ma anche su numerosi altri mezzi di comunicazione, come Internet, la televisione o i materiali promozionali. Per questo motivo, deve mantenere la propria leggibilità e riconoscibilità anche in dimensioni e formati diversi.

Adattare il logo all'azienda in modo personalizzato

La progettazione del logo aziendale è un processo che inizia con l'analisi della propria impresa. Riflettete sulle caratteristiche che contraddistinguono la vostra azienda e su ciò che i clienti si aspettano da essa. Per la progettazione avete a disposizione diversi elementi grafici, che possono essere utilizzati in combinazione tra loro: 

Ogni elemento offre possibilità espressive specifiche. Tieni conto anche dell'effetto che si ottiene combinando diversi elementi, ad esempio forma e colore. Un cerchio giallo produce un effetto diverso rispetto a un triangolo rosso.

Suscitare emozioni nel cliente

Il logo è parte integrante del corporate design. Assicuratevi che tutti i messaggi pubblicitari trasmessi dalla vostra azienda siano armonizzati tra loro. Il nome dell'azienda, il logo e gli slogan devono essere accuratamente coordinati. Il cliente percepisce l'azienda nel suo insieme e ne ricava un'impressione complessiva.

Gli elementi visivi, come il logo, vengono elaborati dal cervello umano in modo rapido e spesso anche inconsapevole. Le persone associano colori e forme a determinate emozioni, sviluppando così simpatia o antipatia nei confronti del logo.

In questo contesto, gli aspetti culturali rivestono un'importanza decisiva. Ogni cultura possiede simboli propri, che trasmettono significati specifici alle persone. Il logo viene progettato per il proprio target di riferimento attuale.

State pianificando un'espansione verso un mercato estero? In tal caso, è opportuno informarsi preventivamente sui simboli conosciuti in quel contesto, per evitare di suscitare associazioni negative nei clienti.

Un simbolo che in Germania è associato a emozioni positive può, in determinate circostanze, evocare emozioni negative in un altro Paese. Confrontarsi con culture diverse è indispensabile nel marketing internazionale.

Le metafore sono spesso legate a una specifica cultura, ma in alcuni casi possono funzionare anche a livello interculturale. Nell'espansione verso mercati internazionali potrebbe essere necessario apportare modifiche al logo.

Consigli per la creazione del logo

Utilizza al massimo due colori:

Il logo non dovrebbe contenere troppi colori diversi. Deve rimanere impresso nella memoria del cliente ed essere facilmente riconoscibile e identificabile.

Il logo deve essere facilmente riconoscibile sia a colori sia in bianco e nero:

Il logo non verrà stampato solo sulle etichette, ma anche su altri supporti. Se scegliete un logo a colori, questo deve essere chiaramente riconoscibile anche nella versione in bianco e nero. Sebbene l'effetto dipenda dalla rappresentazione a colori o in bianco e nero, la comprensibilità del messaggio pubblicitario in esso contenuto non deve andare persa.

Il logo rimane impresso nella memoria:

Una mela morsicata, una M dorata: quando leggete queste parole (o vedete le immagini corrispondenti), vi vengono inevitabilmente in mente i marchi a cui si riferiscono. Il logo contiene simboli semplici che i clienti memorizzano nella loro mente.

Nel progettare il logo aziendale, tenete conto degli aspetti legali, in particolare di quanto previsto dal regolamento tedesco sui marchi. Il § 7 del regolamento tedesco sui marchi descrive i principi fondamentali relativi ai marchi denominativi. Il § 8 tratta invece i marchi figurativi e i marchi misti. Il logo non deve essere ispirato ad altri loghi protetti. I diritti di marchio di altre aziende devono essere tutelati. Affinché il vostro logo sia tutelabile dal punto di vista giuridico, deve essere inconfondibile. 

Conclusione

Un buon logo è personalizzato in base alla vostra azienda, ha un elevato grado di riconoscibilità, è unico e suscita emozioni positive nei consumatori. Apponete il logo sulla confezione, ad esempio sull'imballaggio primario, e sfruttate l'effetto pubblicitario positivo generato dal logo aziendale. Nel lungo periodo, ciò contribuirà a rafforzare il valore del marchio e la sua riconoscibilità. 

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